التخطي إلى المحتوى
تنبيه.. غوغل تتجسس على المحادثات الصوتية
.

بعد معلومات كشفتها وسيلة الإعلام البلجيكية “في آر تي”، أقرت شركة غوغل، الخميس، بأن ‏موظفيها لديهم نفاذ إلى تسجيلات خدمتها للمساعدة الصوتية، وأن هذه الخدمة قد تسجل أحيانا من ‏دون أن يشغلها المستخدم‎.‎
وعادة يتم تفعيل خدمة المساعدة الصوتية من غوغل عندما يتوجه إليها المستخدم، من خلال ‏الضغط على زر أو مخاطبتها‎.‎
وأقرت المجموعة بأن هذا التطبيق قد يسجل عن طريق الخطأ، عندما يرصد تعبيرات في الخلفية ‏قد يستخدمها ككلمات مفتاح‎.‎
وبررت المجموعة العملاقة هذا الإجراء بأن خبراء لغات يستمعون إلى تسجيلات مستخدمي ‏خدمة المساعدة الصوتية، بهدف تحسين فهمها للكنات المختلفة‎.‎
أضافت أنه عمل “ضروري لاستحداث منتجات مثل (أسيستنت غوغل‎)”.‎
وكانت “في آر تي” قد قالت إنها استمعت إلى أكثر من ألف تسجيل مأخوذ من أجهزة في بلجيكا ‏وهولندا، حوالى 153 منها سجل عن طريق الخطأ‎.‎
وتشمل تلك التسجيلات محادثات بين مستخدمين عن حياتهم العاطفية أو أولادهم، والبعض منهم ‏يقدم معلومات شخصية مثل عناوينهم‎.‎
وتحقق غوغل في كيفية تسريب هذه التسجيلات من جانب موظف “لم يلتزم بالسياسة المعمول ‏بها في مجال أمن المعلومات‎”.‎
وأشارت إلى أن موظفيها ليس في وسعهم الاطلاع إلا على 0,2 في المئة من التسجيلات‎.‎